1C: ИТС – информационно-техническое сопровождение
1C: ИТС – информационно-техническое сопровождение, комплексная поддержка, которую фирма «1С» совместно с официальными партнерами оказывает пользователям программ «1С: Предприятие».
Поддержка осуществляется по договору ИТС. Пользователи получают легальные обновления, сервисные и консультационные услуги фирмы «1С» и партнеров фирмы «1С». Объем предоставляемой информации зависит от уровня договора ИТС.
Компания Инфо Аудит предлагает вам на выбор один из нескольких пакетов ИТС:
| ИТС ТЕХНО /12 МЕСЯЦЕВ | ИТС ПРОФ/ 12 МЕСЯЦЕВ | ИТС ПРОФ+ /12 МЕСЯЦЕВ | ИТС КЕРЕМЕТ / 12 МЕСЯЦЕВ | Абонентское обслуживание/ в месяц |
|---|---|---|---|---|
| Доступ на портал ИТС | Доступ на портал ИТС | Доступ на портал ИТС | Доступ на портал ИТС | Доступ на портал ИТС |
| — | Обновление до 3 типовых баз | Обновление 1 типовой базы | Обновление до 3 типовых баз | Обновление |
| — | — | Установка/Обновление СОНО и ФНО | Установка/Обновление СОНО и ФНО | Установка/Обновление СОНО и ФНО |
| — | до 10 часов консультаций | до 5 часов консультаций | до 10 часов консультаций | консультации без ограничений |
| — | Настройка прямого обмена ЭСФ/ВС/СНТ/ЭАВР | Настройка прямого обмена ЭСФ/ВС/СНТ/ЭАВР | Настройка прямого обмена ЭСФ/ВС/СНТ/ЭАВР | Настройка прямого обмена ЭСФ/ВС/СНТ/ЭАВР |
| — | Тестирование баз/устранение ошибок | Тестирование баз/устранение ошибок | Тестирование баз/устранение ошибок | Тестирование баз/устранение ошибок |
| — | — | — | Аудит базы 1С БК за 1 год по 1 компании | Аудит базы 1С БК за 1 год по 1 компании |
| — | — | — | — | Дистанционное обучение |
| — | — | Техническая поддержка | Техническая поддержка | Техническая поддержка |
| — | — | — | — | Работы программиста |
| — | — | — | — | Настройка автоматической архивации баз |
| 1С: Коннект | 1С: Коннект | 1С: Коннект | 1С: Коннект | 1С: Коннект |
| — | — | — | — | Устранение технических неполадок с оборудованием |
| 64 000 | 130 000 | 145 000 | 175 000 | индивидуально |